盈信广场饭店的服务态度

千年菩提树 · 发表于 2021-5-26 12:14

借楼问声，高明有海底捞没？还有几张卡想消费

351872458 · 发表于 2021-5-26 12:46

高明论坛不知道有什么用，想知道高明不好的事情，论坛屏蔽了

隔壁家老王 · 发表于 2021-5-29 17:32

最好应该押金留位。

pilgrim · 发表于 2021-5-29 18:31

盈信5楼吃辣的好似有两间，，我去过几次湘菜菜馆，还可以啊。不过都是直接去，无订过位

qidongzhj · 发表于 2021-5-29 21:26

生意好的时候，你是店家你怎么做？

不会游泳的鱼呀 · 发表于 2021-5-30 00:54

pilgrim 发表于 2021-5-29 18:31
盈信5楼吃辣的好似有两间，，我去过几次湘菜菜馆，还可以啊。不过都是直接去，无订过位

没出问题的时候都好，只是解决问题的方法不同，点外卖少送了货都只有一句太远不送，一句抱歉的话都没有，充值送的优惠券，充值时不说明，买单时只能现金买单不能用卡里的钱等等

不会游泳的鱼呀 · 发表于 2021-5-30 00:59

qidongzhj 发表于 2021-5-29 21:26
生意好的时候，你是店家你怎么做？

订位本身就是怕人多提前订，要不然干嘛要订位，不让订是否当时解释清楚？我第一次在食在舌尖订位，电话还是到处问到的，一个电话过去人家立马给留，人家当天还满座，后到的人都没位。

不会游泳的鱼呀 · 发表于 2021-5-30 01:02

隔壁家老王发表于 2021-5-29 17:32
最好应该押金留位。

怎么留位商家可以提出，接不接受是客人问题，不留还不理是服务态度问题，后面还恐吓人是人品问题

不会游泳的鱼呀 · 发表于 2021-5-30 08:55

pilgrim 发表于 2021-5-29 18:31
盈信5楼吃辣的好似有两间，，我去过几次湘菜菜馆，还可以啊。不过都是直接去，无订过位

没有问题的时候都好，区别在于处理问题的态度上，点的外卖少送了，就一句太远了不送，一句抱歉的话也没，充值送的券当时不说明，买单时说要现金，不能用卡里的钱等等

不会游泳的鱼呀 · 发表于 2021-5-30 08:58

qidongzhj 发表于 2021-5-29 21:26
生意好的时候，你是店家你怎么做？

生意好能留则留，不能留也得向客户说明不能不理啊，非得客户看到你的这种区别对待的态度才找理由吗？找完理还对客户爆粗恐吓吗。

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