情暖夕阳·志愿者探访技能培训

论坛管理员1

　　“社工+ 志愿者”联动治理模式作为一种工具性制度创新，对推动基层社会治理创新起到了独特作用。志愿服务需要除了不断发展新的力量，还要在志愿服务的技能上不断提升，才能实现社区更有效共建共治共享。为了提升巾帼志愿者探访长者的技能，近日，在荷城街道妇联的指导下，荷城街道家庭服务中心了开展情暖夕阳·志愿者探访技能培训。

　　在社工介绍本次活动流程后，马上进入互动游戏-听指令做动作互动环节，她们认真地听社工的指令，很快作出相应的动作，活动现场回荡着一阵阵欢笑声。

　　接着，进入志愿者探访技能培训的环节。社工由浅入深跟巾帼志愿者们介绍：与长者沟通的要点、沟通技巧、探访过程以及沟通话题，巾帼志愿者听得十分投入，当社工分享探访长者的案例时候，她们也会对此进行相互交流，有志愿者表示：自己之前没有想到探访需要注意这些细节，在社工说完后，自己就会注意。

(图为社工向志愿者介绍与长者沟通的要点)

（图为志愿者在认真学习——非语言的探访技巧）

　　通过本次培训活动，提升了巾帼志愿者们的探访服务能力，提高了他们参与志愿服务的积极性。下一步，荷城街道家庭服务中心将带领巾帼志愿者走进社区，开展关爱社区长者服务，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神。

来源：高明区妇女联合会