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预付消费后老板跑路?高明出台政策,为消费者“撑腰”

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发表于 2022-6-25 08:50 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自广东
美容卡、健身卡、舞蹈课……
办了一堆卡
老板“跑路”了怎么办?
在高明,有“办法”!

近年来,美容美发、培训、健身机构等领域预付式消费侵权已成为消费者投诉维权的热点,预付式消费在给消费者带来便利的同时,也使消费者承担了“商家倒闭跑路维权难”的风险。

为破解预付式消费投诉难题,近日,高明区消委会在五区之中率先出台了《支持预付式消费服务纠纷起诉暂行管理办法》,针对符合条件的预付式消费侵权案例,由区消委会指派律师或者安排消委会工作人员,为消费者免费提供法律咨询、代理等法律服务,旨在减轻个体消费者发起诉讼维权的司法成本,为消费者依法维权“撑腰”。

在《管理办法》的指导下,首宗由高明区消委会支持预付式消费纠纷案例由消费者申请已在高明区人民法院立案受理。

《管理办法》直击维权痛点难点,有效破解了预付式消费投诉难题,在改变消费者单打独斗局面的同时,也充分发挥了支持诉讼利剑作用,有力震慑和遏制预付式消费侵权行为,倒逼经营者守法诚信,进一步营造高明区安全、放心的消费环境。

高明市场监管微信编辑部

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