在农业银行一次不如意的服务体验

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今天中午下了班之后去到杨和镇的农业银行，想办转账。大堂经理告诉我说最好下载农业银行APP，那样子不用手续费。我说我一年都没几次转账，不下载了，还是坚持填了表，想在窗口转账。结果填好表拿去转账的窗口，窗口的那个女工作人员告诉我说，我的字太草了，要写的端正，不然电脑过不了机。然后我又去重新写端正了。结果她又要求我下载农业银行APP，说一会儿转账的时候要验证。我说如果老人来办的话，老人机哪下载得了？她说老人就不用了。我说你们这不是区别对待吗？她就一定要我下载这个APP，下载不了就不给我搞转账。我一看时间，我再不走的话，饭堂吃饭时间要过了。所以拖拉了十几二十分钟。我又匆匆忙忙的走了，气呼呼的说不搞了。不知道你们有没有过这样的体验？

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我的卡在柜员机没有开通转账功能。